CasinoJEFE

In deze review gaan we Casino JEFE voor je onderzoeken. Dit middelgrote casino is opgericht in 2015 en net als LuckyDino Casino eigendom van LuckyDino Gaming Limited Casinos.

Het casino beschikt al sinds de oprichting over de Maltese licentie. Met iets meer dan 1.300 spellen is dit niet het grootste casino dat we zijn tegengekomen, maar dat hoeft niet perse een nadeel te zijn wanneer het game-aanbod over voldoende kwaliteit beschikt. In onderstaande tabel schotelen we je wat feiten over Casino JEFE voor.

Nu je de voor- en nadelen van dit casino hebt bestudeerd, is het tijd voor de algehele recensie. Zoals gebruikelijk beginnen we met bekijken van de website. Die ziet er op het oog niet amateuristisch uit. Je wordt welkom geheten door Alfredo El Jefe, een clowneske kat die doorgaat voor de mascotte van het casino.

Het beest wijst je direct op de te verkrijgen welkomstbonus, die bestaat uit gratis spins of een stortingsbonus van 100% tot een maximum van 100 euro. Het minimaal te storten bedrag betreft 25 euro. Dit betreft echter de eerste storting, bij storting twee en drie staat er eveneens wat moois voor je klaar.In de paragraaf die gaat over de welkomstbonus leggen we je overigens graag meer uit.

Maar. Er. Is. Meer. Casino JEFE heeft aan geinig bonusprogramma voor vaste klanten, genaamd het JEFE Wheel. Hoe meer je inzet, hoe meer punten je vergaard, hoe hoger je klimt op de ladder en hoe meer bonussen je binnen harkt. Hierbij kun je denken aan gratis spins en bonusgeld.

Voordat we het vergeten, we bezoeken dit casino via een mobiel apparaat. Daarop baseren we tevens deze review. We kiezen hiervoor omdat het gros van de spelers volgens onderzoek anno 2020 prefereert via mobiel te spelen.

Anyway, de categorieën op de website zien er verzorgd uit en wijken niet af van wat er in andere casino’s wordt aangeboden. Zo kun je klikken op slots, live casino, nieuwe spellen, jackpot spellen en tafelspellen. Als dit niet voldoende blijkt, kun je eveneens filteren op aanbieder en/of de naam van het spel dat je zoekt invoeren.

Wat erg handig gedaan is door JEFE Casino is dat wanneer je naar beneden scrollt op welke pagina dan ook, er te allen tijde een soort submenu in beeld blijft staan. Hier zijn de opties storten, support en nog een aantal andere zaken waar te nemen.

Omdat we nergens kunnen vinden hoeveel spellen er nu exact worden aangeboden, besluiten we de klantenservice te raadplegen. Dat levert niet alleen een correct antwoord op, maar is ook een uitstekende manier om de support-opties te checken. Binnen 30 seconden krijgen we antwoord op onze vraag: op het moment van schrijven bedraagt het portfolio van JEFE Casino 1.318 spellen. Daarbij moet worden opgemerkt dat het aanbod ververst wordt zodra het casino daar aanleiding toe ziet.

De overgrote meerderheid van de spellen bestaat uit slots. Wat heet, het lijkt erop dat het casino slechts 21 andere spellen, waarvan 13 live, aanbiedt. Wie verder kijkt dan zijn neus lang is en op bijvoorbeeld blackjack live klikt, ziet dat je in een lobby terecht komt waar je een ruime keuze aan spellen hebt. Zo zijn er talloze blackjack-tafels en kun je ook roulette, baccarat en video poker op veel verschillende tafels spelen.

Wie de spellen eerst wil bekijken zonder account komt van een koude kermis thuis. Zodra je op een spel klikt, komt er een hinderlijke melding in beeld die je opdraagt een account aan te maken. Wanneer dat gebeurd is, dien je ook je mobiele telefoonnummer te verifiëren en je account te bevestigen via e-mail.

Nadat dit energieslurpende proces achter de rug is, lijkt het ons dat je hier wil gaan spelen. Bij het openen van de stortingsmethodes zakt de moed ons echter volledig in de schoenen. Met maar drie mogelijkheden (credit card, Skrill en Neteller) kun je niet veel kanten op. Nu zal het best zo zijn dat een groot aantal spelers over een credit card en/of de twee e-wallets beschikt, maar Trustly en/of iDeal zou een regelrechte zegen zijn.

Afijn, laten we deze recensie afsluiten met een blik op de klantenservice. Het vreemde is dat er op de desktop-versie geen supportpagina te vinden is. Op mobiel is dat wel het geval, al word je dan direct doorgelinkt naar de live chat, die geopend blijkt te zijn van 09.00 ‘s morgens tot 00.45 uur ‘s avonds. Een e-mailadres is niet te vinden, al geeft een medewerker aan dat dat support@casinojefe.com is.

Zoals je in de recensie hebt kunnen lezen is de welkomstbonus een pluspunt in dit casino. Je kunt naast de cash bonus ook kiezen voor gratis spins. JEFE Casino heeft een verdeling gemaakt tussen het bedrag dat spelers storten. Om het overzichtelijk en aan de andere kant ook eenvoudig te houden, hebben we onderstaand overzicht voor je in elkaar gezet. Noot: dit gaat over wanneer je kiest voor gratis spins.

• Bij een minimale storting van 25 euro ontvang je 10 gratis spins voor het spel Spinata grande
• Stort je 50 euro? Dan ontvang je 20 gratis spins voor hetzelfde spel
• Bij 100 euro krijg je 7 zogeheten super spins. Een super spin vertegenwoordigt een bepaalde waarde.
• Als je het echt bont maakt en maar liefst 300 euro stort, worden er 7 mega spins op je balans bijgeschreven. Deze vertegenwoordigen een nog grotere waarde dan de super spins.

Kies je voor ‘gratis’ geld als stortingsbonus, dan zit het als volgt in elkaar:

• De eerste storting levert een 100% match op tot een bedrag van maximaal 100 euro.
• De tweede storting bedraagt een 50% match tot een bedrag van maximaal 100 euro.
• De derde storting geeft je een 75% match tot een bedrag van maximaal 75 euro.

Uhm. Ja, de casino spellen. Dit heeft JEFE erg ongelukkig verwerkt. Zodra je op de live spellen klikt, lijkt het net alsof er slechts een blackjack-tafel beschikbaar is. Wanneer je er echter op klikt, kom je in een lobby terecht waar er meer dan 80 tafels te vinden zijn. Dat geldt eveneens voor roulette (13 tafels) en baccarat (18 tafels).

Book of Dead

Wie heeft er nog nooit van dit immens populaire slot van ontwikkelaar Play’n GO gehoord? Deze (bijna) kopie van een ander populair slot, Book of Ra, maar dan met mooiere graphics, hanteert een RTP (Return To Player) percentage van 97,7 procent. Gebaseerd op Indiana Jones kun je met kleine inzetten werkelijk ontzettend veel geld winnen.

Lightning Dice

Dit betreft een spel met drie dobbelstenen, waarbij je moet raden welke combinatie er geworpen wordt. Voordat de stenen vallen, drukt de spelverdeler een hendel naar beneden. Een of meerdere combinaties krijgen dan een vermenigvuldiger die kan oplopen tot wel 500 keer je inzet.

Bonanza

Dit slot van Big Time Gaming heeft een oude verlaten goudmijn als thema. Je kunt op maar liefst 117.649 manieren winnen en er gelden ongelimiteerde bonus-vermenigvuldigers en bonus-spins. Tel daar de enorm mooie graphics bij op en je hebt een fantastisch spel dat niet zonder reden zoveel gespeeld wordt.

Live Casino

We hebben het hierboven eigenlijk al voor je beschreven, maar het live casino-gedeelte is bij Casino JEFE erg uitgebreid. Dat is voor jou als speler een groot voordeel, want hierdoor heb je meer keus.

Het is altijd mooi om te constateren wanneer een casino de meest populaire spellen die wereldwijd worden gespeeld in zijn portfolio heeft. Qua aanbieder is het wederom Evolution Gaming dat de boventoon voert bij het aanbod. Hier en daar is echter nog een verdwaalde NetEnt-tafel te vinden.

Het is niet mogelijk om welk spel dan ook te openen zonder een bevestigde account. Als je die wel hebt, dan is enig saldo vereist om te kunnen spelen. Je kunt trouwens wel chatten, al is dat zonder account balans beperkt tot vijf berichten.

De klantenservice is bij Casino JEFE over het algemeen goed te bereiken. De live chat opent haar deuren dagelijks van 09.00 uur ‘s morgen tot 00.45 uur ‘s nachts. We hebben een aantal maal contact gezocht met de medewerkers, die ons erg vriendelijk te woord stonden.

Hoewel het gemis van een fatsoenlijke supportpagina, een FAQ en een telefoonnummer wel echt beschouwd kan worden als een immens punt van kritiek, vinden we dat de live chat naar behoren functioneert. Wanneer je erom vraagt blijkt er trouwens ook een e-mailadres beschikbaar. Dat is support@casinojefe.com. We hebben geen idee waarom het casino dit zo angstvallig geheim probeert te houden, aangezien het niet openbaar vermeldt wordt.

Nu we alle punten van het casino voor je hebben uitgelicht, vatten we het nog een keer voor je samen. Dat doen we kort maar krachtig.

Bij Casino JEFE vind je werkelijk alle spellen die heden ten dage populair zijn in online casino’s. Het was even zoeken maar dan heb je ook wat. De welkomstbonus is wat ons betreft prima in elkaar gezet en met het JEFE Wheel kan er alleen maar meer leuks verdiend worden.

Qua betaalmogelijkheden is het helaas niet top en ook het rekenen van administratie/verwerkingskosten bij stortingen en uitbetalingen vinden we een dikke middelvinger naar de klant. Maar goed, het zij zo. We kunnen er helaas niets aan veranderen.

De jongens en meisjes (mogen we dat nog wel zeggen tegenwoordig?) van de live chat doen hun werk wat ons betreft prima. Met professioneel taalgebruik en deskundige antwoorden die geen verdere ruimte voor vragen laten, beoordelen we deze als voldoende. Desondanks is het niet hebben van een helpsectie, alias de supportpagina, natuurlijk wel een minpunt. Hieronder tref je onze algemene beoordelingen.

• Casino spellen: 5/5
• Klantenservice: 3/5
• Welkomstbonus: 2/5
• Gebruiksvriendelijkheid: 3/5
• Eindscore: 3/5