BetChan Casino

In deze review schijnen we ons licht op het BetChan Casino, eigendom van Direx N.V. Casino’s dat in totaal 35 casino’s beheert en een prima reputatie heeft.

Hoewel het BetChan Casino is opgericht in 2015 beschikt het pas sinds 2019 over een Maltese licentie. Daarvoor opereerde het casino onder de vergunning van Curaçao, welke niet bepaald bekend staat als de meest betrouwbare licentie die er op de markt is.

Afijn, dat is nu dus allemaal tot in de puntjes verzorgd. Laten we gaan kijken naar wat feiten omtrent dit casino.

We beginnen de traditionele review natuurlijk met een bezoek aan de website. Het laden daarvan duurt iets langer dan we gewend zijn, maar dan heb je ook wat. BetChan heeft voor een simpel, doch overzichtelijke lay-out gekozen met als achtergrondkleur zwart.

Direct bovenaan de pagina is voor nieuwe spelers het welkomstpakket uitgelicht, iets dat we wel vaker tegenkomen. De welkomstbonus is met 400 euro aan cash geld en daar bovenop 120 gratis spins zeer ruim, waarvoor hulde. Uiteraard komen we hier later graag op terug.

De categorieën van de aangeboden spellen bestaan bij mobiel gebruik uit slechts drie secties: populair, nieuw en live. Nu zou je kunnen zeggen dat dat aan de lage kant is, echter biedt BetChan Casino in totaal ruim 3.900 spellen aan van 28 ontwikkelaars. Wij betitelen het daarom als ruim voldoende.

Surf je middels een laptop of desktop pc naar de website, dan tref je van links naar rechts zeven categorieën. Bij het BetChan Casino vind je werkelijk alle spellen die je je maar kunt indenken. Van slots, roulette en blackjack mogelijkheden, tot baccarat en videopoker. Je kunt van alle spellen een demo bekijken, maar hebt daar wel een account en saldo voor nodig.

Het leeuwendeel van de 126 live spellen is in handen van, hoe kan het inmiddels ook anders, Evolution Gaming. Helaas, we vinden dat toch wat professioneler ogen, heeft Evolution Gaming niet de huisstijl van BetChan overgenomen op haar tafels. Dat betekent dat je, zoals bij Mr Green bijvoorbeeld wel het geval is, terechtkomt bij een standaard grijze tafel zonder casino-logo. Niet dat dat het spelen overigens minder leuk maakt, we vinden het gewoon een mooi extraatje.

Vermeldt dient overigens te worden dat wanneer je links bovenaan op de menubalk klikt, je overige pagina’s en categorieën kunt aanklikken. Hier vindt je bijvoorbeeld lopende bonussen, het VIP-programma, de helpsectie en de algemene voorwaarden terug.

Over het VIP-programma gesproken; die is bij BetChan erg uitgebreid. Elke 17 euro die je inzet (bij slots, automatische tafels of het live casino) levert één punt op. Naarmate je hoger op de VIP-ladder klimt, krijg je steeds meer geldbonussen.

In totaal zijn er 11 levels te behalen. Mocht je het hoogste level bereiken, dan heb je twee miljoen punten verzameld (en dus 34 miljoen euro ingezet) en krijg je van het BetChan Casino een Porsche Carrera voor de moeite.  Alle overige levels leveren geldbonussen op, die je minimaal drie keer moet rondspelen voordat je deze bedragen kunt laten uitbetalen.

Qua talen heb je bij dit casino meerdere opties. Met Duits, Engels, Russisch, Noors, Fins, Pools, Portugees, Spaans en Nieuw-Zeelands kun je hier aardig uit de voeten.

Het BetChan Casino biedt spelers maar liefst elf betaalmogelijkheden  en zeven uitbetaalmogelijkheden aan. Daar horen de meest gangbare zoals VISA, Paysafecard, Trustly en Neteller bij. In de paragraaf aangaande betaalmogelijkheden kun je precies zien hoe het zit met de minimum en maximum stortingen en hoe lang uitbetalingen gemiddeld in beslag nemen.

Hier komt ook het begrip veiligheid om de hoek kijken. Naast de respectabele Maltese en de in iets mindere mate Curaçaose licentie, maakt BetChan gebruik van een SSL-verbinding aangaande het betalingsverkeer. Dat betekent dat alle gegevens die je hier achterlaat, op een extreem veilige manier verwerkt worden. De veiligheid en betrouwbaarheid van dit casino wordt nog eens versterkt door het gebruik van een RNG (Random Number Generator) bij slots. Kort gezegd betekent dit dat elke spin een unieke uitkomst garandeert.

Mocht je de klantenservice om hulp willen vragen, dan is dat mogelijk op twee manieren. De meest makkelijke én snelle optie is de live chat. E-mailen is echter ook mogelijk. Vanzelfsprekend de reactietijd daarbij wat trager dan bij de live chat.

Wie wil er allemaal gratis geld? Niet allemaal tegelijk alstublieft. Bij het BetChan Casino staat er meer dan een heerlijke bonus voor je klaar op het moment dat je na het inschrijven besluit om geld te gaan storten.

De bonus bestaat uit maar liefst vier delen. Vier? Correct! Om het makkelijk voor je te maken en je niet te vervelen met onsamenhangende lappen tekst, kun je hieronder eenvoudig de vier aanbiedingen zien staan.

• • Storting één: Een 100% match tot een maximum van 100 euro. Daarnaast ontvang je 30 gratis spins voor het slot Fire&Steel.
  • Storting twee: Een 50% match tot een maximum van 100 euro en 30 gratis spins voor het slot Rook’s Revenge.

• Storting drie: Een 50% match tot een maximum van 100 euro en 30 gratis spins voor het slot The Golden Owl of Athena. 
• Storting vier: Een 50% match tot een maximum van 100 euro en 30 gratis spins voor het slot Ogre Empire. 

Het komt er dus op neer dat je in totaal, wanneer je vier stortingen voltooid, een bedrag van 400 euro en 120 gratis spins kunt krijgen. Dat is zeer zeker niet verkeerd en als je dan ook nog vertellen dat elke maandag herlaad-dag is (50% match tot 100 euro + 30 gratis spins voor het slot The Angler), kunnen we niet anders dan concluderen dat BetChan erg vrijgevig ingesteld is.

Bij het BetChan Casino heb je een ruime keuze tussen meer dan 3.900 spellen. Bekijk hieronder het overzicht van de meest populaire spellen per sectie.

Een aantal van de meest gespeelde spellen bij BetChan lichten we hieronder voor je uit.

Book of Dead

Wie heeft er nog nooit van dit immens populaire slot van ontwikkelaar Play’n GO gehoord? Deze (bijna) kopie van een ander populair slot, Book of Ra, maar dan met mooiere graphics, hanteert een RTP (Return To Player) percentage van 97,7 procent. Gebaseerd op Indiana Jones kun je met kleine inzetten werkelijk ontzettend veel geld winnen.

Lightning Dice

Dit betreft een spel met drie dobbelstenen, waarbij je moet raden welke combinatie er geworpen wordt. Voordat de stenen vallen, drukt de spelverdeler een hendel naar beneden. Een of meerdere combinaties krijgen dan een vermenigvuldiger die kan oplopen tot wel 500 keer je inzet.

Magic Stars 3

Dit slot van leverancier Wazdan heeft zeer zeker niet de mooiste graphics en is in retro stijl gemaakt. Met het heelal als thema en vijf winlijnen is dit ook niet het moeilijkste spel om te spelen. Het RTP- (Return To Player) percentage van 96,5% is mooi. Je kunt trouwens maximaal 200 keer je inzet winnen.

Live Casino

In de recensie kwam het al even voorbij, maar Evolution Gaming is de topleverancier van live spellen bij het BetChan Casino, dat in totaal 126 verschillende games aanbiedt.

Alhoewel, verschillend is niet het juiste woord. We zien namelijk alleen al 60 classic blackjack tafels. Afijn, niet alle tafels zijn 24/7 open en dus varieert het aanbod per uur. Feit is dat je je geen zorgen hoeft te maken dat er voor jou geen plek is aan de blackjack tafel.

De meest gangbare spellen zitten ook bij BetChan in haar portfolio. Je kunt hierbij denken aan populaire spellen al Monopoly, Dream Catcher en Lightning varianten op roulette, blackjack en dobbelstenen.

Zonder account heb je geen toegang tot de live sectie. Je kunt tevens de demo’s niet bekijken.

De klantenservice is bij BetChan Casino weliswaar voldoende, maar niet zo uitgebreid als dat we bij sommige andere casino’s aantreffen. Zo kun je het casino niet per telefoon bereiken.

Wel is er de live chat, die 24/7 en 365 dagen per jaar bereikbaar is. De gemiddelde wachttijd van 30 seconden beschouwen we uiteraard als snel. Het enige dat je hoeft te doen om een chat te starten is je naam en je e-mailadres invullen.

Mocht je op een andere manier contact op willen nemen, dan kun je dat doen middels het e-mailadres support@betchan.com. Het casino belooft plechtig binnen 48 uur te zullen reageren op binnenkomende e-mails. De derde optie, die eigenlijk geen optie is, is de FAQ. Hier kun je antwoorden op veelgestelde vragen vinden.

Met het uitlichten van de klantenservice zijn we alweer bijna gekomen aan het einde van onze review over het BetChan Casino.

We beschouwen dit casino als een veelzijdige plek waar je naar hartenlust kunt gaan spelen. Dat eindoordeel wordt vormgegeven door het spelaanbod, de welkomstbonussen, de bereikbaarheid van de klantenservice en de vele betaal en uitbetaal mogelijkheden.

Qua veiligheid ben je hier eveneens aan het goede adres. Moederbedrijf Direx N.V. Casino’s heeft getuige het uitbaten van 35 casino’s haar zaakjes meer dan prima op orde. We willen je heel veel plezier toewensen in dit casino en je daarnaast bedanken voor het lezen van deze review.

• Casino spellen: 4.5 / 5
• Klantenservice: 4 / 5
• Welkomstbonus: 5 / 5
• Gebruiksvriendelijkheid: 5 / 5
• Eindscore: 4.5 / 5